Hinnakiri

IT-hoolduteenuste paketid

Paketid koosnevad kokkulepitud töömahuga personaliressursist. Valida saab IT-Mini, IT-Basic, IT-Pro ja IT-Expert teenusekomplektide vahel, samuti on võimalikud erikokkulepped. Märgitud on ka, kui palju erineva taseme petsialistide töötunde  paketis sisaldub ning paketi jaoks soovituslik seadmete hulk. Vajadusel saab alltoodud baashinakirja põhjal  teenusepaketi komponente tellida eraldiseisvalt.

Paketi komponendid
IT-Mini IT-Basic IT-Pro IT-Expert
IT-Tugi 2h 2h 4h 5h
IT-Haldus - 1h 2h 5h
IT-Juhtimine - 1h 1h 10h
Tööarvuteid soovitavalt kuni 5 kuni 8 kuni 12 kuni 20
Kuutasu 32.- Küsi pakkumist!
Küsi pakkumist! Küsi pakkumist!
Liitumine ja nõustamine
tasuta tasuta tasuta tasuta


Intraserveri teenuspaketid

Intraserver on ettevõttele kasulik,  paljude teenustega töökindel arvutisüsteem - täpsem info siit. Järgnevalt saab võrrelda erinevaid Intraserveri teenusepakette ning valida endale sobivaim. Võimalikud on ka personaalsed lahendused.

Paketi komponendid
Intraserver Basic Intraserver Pro Intraserver Expert
Intrakataloogid * * *
Varundus * * *
Kontori kaugligipääs   * *
Intranet     *
Failijagaja
  *
Intrachat
  *
IT-Haldus
 1h  2h 4h
Kettamaht 500GB
750GB 1TB
Tööarvuteid soovitavalt kuni 15 kuni 25 kuni 35
Kuutasu Küsi pakkumist! Küsi pakkumist! Küsi pakkumist!
Liitumine ja nõustamine
tasuta tasuta tasuta

Allpool on toodud meie teenuste baashinnakiri ja mõistete seletused. Personaalse hinnapakkumise saamiseks palume Teil esitada hinnapäring. Vajadusel võib valida juba sobiva Teenusepaketi ja esitada kohe ka tellimus.


Baashinnakiri

Kirjeldus Arv Ühik
IT-Toe spetsialisti tunnitasu
35 €/h
IT-Halduse spetsialisti tunnitasu 65 €/h
IT-Juhtimise eksperdi tunnitasu 85 €/h
Intraserveri kuutasu alates
58
Kohthalduse maksimaalne reageerimisaeg
4 h
Kaughalduse maksimaalne reageerimisaeg
50 min
Tunnitasu soodustus lubatud reageerimisaja ületamisel
20 %
Tunnitasu kordaja kiirreageerimisel
1.5 korda
Tunnitasu kordaja töövälisel ajal (17:00-8:30 ETKNR, LP) 1.5 korda

 

Kohthaldus e. kliendikülastus tähendab probleemide lahendamist tehniku visiidi näol kliendi kontorisse..

Kaughaldus tähendab probleemide lahendamist väljaspoolt kliendi kontorit - telefoni ning kaugadministreerimisvahendite abil.

Reageerimisaeg näitab maksimaalset aega probleemi tuvastamisest kuni  probleemiga tegelemiseni. Kohthalduse puhul näitab see maksimaalset kohale jõudmise aega.

Kiirreageerimise puhul on maksimaalne reageerimisaeg on tavapärasest lühem. Kiirreageerimist rakendatakse reeglina IT-probleemide puhul, mis takistavad ettevõttel või selle võtmetöötajal täielikult täitmast põhitegevuse tagamiseks vajalikke funktsioone.

PS. Kõik eelnevad hinnad on toodud ilma käibemaksuta.